議時間，還考慮會議前
和會議後的活動？我們是否有正確的工作規範和組織架構，讓領導者真正專注於此，而不是同時進行調度、報告和其他一百萬件讓他們離開團隊的事情？如何使輔導變得全面，而不僅僅是品質保證或績效管理、生產力、缺勤等。
？輔導體驗。指導團隊合
作、幫助和貢獻等價值觀。職業指導 巴西 WhatsApp 號碼數據 和指導（確定方向、確定路徑、幫助縮小差距、會見招募經理、工作見習等）。如何針對改進和失敗進行指導？慶祝特工的勝利，並探討他們的感受、他們的做法有何不同，以及下次學到和採用的內容。將需要改進的領域限制在一次一項大技能上，而不是令人不知所措和令人沮喪：一連串的錯誤無法一次全部改進。
致力於幫助座席，制定一
個你們雙方都承諾的行動計劃，例 WhatsApp 列表 如角色扮演，進行更多的跟踪和實時指導，與同事配對，增加一些簽到，甚至在旅途中發現小小的勝利來慶祝。教練如何成為夥伴關係？領導者可以提前分享議程並向他們徵求話題。如果進行 QA 輔導，請提前分享電話並讓他們進行自我評估。
將每次會議視為合作，首
先從他們的自我評估開始。將達成一致的領域作為優先事項，並探索尚未達成一致的領域。這可能是領導者認為座席比他們的自我評估要好得多的領域，這是一個很好的討論。領導者應該對變革持開放態度；否則，就沒有必要進行自我評估：雙方都是不同方面的專家，領導人當然也不是絕對正確的。
輔導和訓練如何協同工作
？教練可以識別團隊之間的趨勢，這有助於開展複習或高級技能培訓。訓練可以先指導教練，這樣他們就能夠支持和強化學習。教練可以更專注於訓練中的事情，透過現場指導來彌補差距，並幫助保留和掌握。教練可以將結果分享給培訓，以幫助培訓確定持續改進的機會。
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