凱瑟琳也擔任北美客戶服務管理會議的
會議主席。相關文章來自作者的更多內容聯絡中心管道熱門博客文章六月熱門帖子如何最好地投資於座席保留如何最好地投資座席保留優秀CX 背後是快樂的聯絡中心優秀CX 背後是快樂的聯絡中心聯絡中心管道雜誌當前一期：7 月與焦慮的客戶聯繫查看本期從我們的廣告商訂閱為什麼客戶分析是解鎖聯絡中心客戶體驗的關鍵Calabrio 為什麼客戶分析是解鎖客戶體驗的關鍵聯絡中心的獨特定位是提供與其他入站服務不同的客戶洞察行銷管道。
生產力之聲：透過卓越的音訊改善工
作場所 SENNHEISER 生產力之聲：透過卓越的音 阿曼 WhatsApp 號碼數據 訊改善工作場所 工作場所的噪音水平是生產力的顯著障礙。人工智慧如何減少處理時間 SHELF.IO 人工智慧如何減少處理時間 人工智慧正在顛覆知識管理空間。聯絡中心管道部落格聯絡中心管道部落格 Verint CX 自動化部落格頂部關於聯絡中心管道雜誌的一月號內幕：一月號內幕，作者：LINDA HARDEN -Jan，展望未來：將為聯絡中心帶來什麼？新年的第一天有一些特別的事情。
今天早上我坐在這裡，為一月號寫下
的訊息。也許，這與我在任何一個月的資訊 雅虎電子郵件資源 沒有太大不同，或者與其他任何一天沒有太大不同。它們都代表著一個新的開始，一個新的前景。但是，整個新年的每一天都有一些特別的東西！讓您在新的一年獲得專業的滿足感。
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的體驗。讓我們的社區變得更美好。讓這些事情發生取決於我們，它們不會只發生在我們身上。我也要向我們才華橫溢的作家、編輯、撰稿人和工作人員表示感謝，他們全年不懈地努力為您帶來最好的內容。他們的奉獻和熱情確實讓我們的雜誌大放異彩。
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