在当今的零售业中，您的目标受众会通过电子邮件、社交媒体等平台收到大量营销信息。平均每个人每天会看到大约 5,000 条广告，因此吸引注意力可能非常困难。因此，促销仍然是脱颖而出并吸引客户的宝贵工具——尤其是在冬季假日购物季。
我们的研究发现，近一半的消费者表示他们计划在今年假期改变购物行为，重点关注价值和交易；三分之一的受访者表示计划购买更多促销产品。然而，仅仅依靠传统的折扣或优惠券来推动结账并不能建立持久的关系。相反，基于奖励 WhatsApp 号码 的策略（例如返利）可以将单一互动转变为长期对话，从而提高客户忠诚度并推动回头客。
传统促销的弊端
折扣、促销和优惠券长期以来都是吸引消费者的有效工具，随着通货膨胀和经济问题成为人们关注的焦点，它们的吸引力只会越来越大。事实上，三分之二的美国购物者已经削减了支出，这使得他们对促销活动更加敏感。这解释了为 单点登录除了安全性之外的优势 什么 78% 的零售商仍然依赖折扣，64% 的零售商使用奖励。
但是，折扣等一次性促销几乎无法洞察客户首次购买后的行为，也无法提供改进未来营销工作所需的数据。此外，在当今价格敏感的市场 甘肃手机号码一览表 中，您的折扣可能会与竞争对手的类似优惠混为一谈，从而几乎没有机会与您的品牌建立有意义的联系。此外，据研究人员称，全球各行各业近四分之一的忠诚度计划专业人士表示，他们面临的最大挑战是提供足够大的折扣来吸引客户，同时又不牺牲品牌声誉。幸运的是，回扣和基于奖励的促销仍然可以为您的客户提供附加值，同时放弃也会损害您品牌声誉的大幅、昂贵的折扣。
零售商若想在这个假日季吸引和留住顾客，就应该放弃一次性折扣和优惠券，转而考虑回扣和奖励促销。以下是三个原因，说明它们为何是战略选择。
1. 更多个性化机会
您将回扣纳入战略的次数越多，与客户保持的持续互动越多，您获得的宝贵见解就越有助于微调未来的营销工作。通过建立强大的客户数据库，您将能够更好地培养更深层次的关系，最终将一次性购买者转变为忠实客户甚至品牌拥护者。
完成返利流程的客户提供的大量信息让您能够根据客户细分、位置、偏好等制定高度个性化的促销活动。例如，当客户购买汽车时，零售商可以为他们提供相关商品的返利，例如 GPS 系统或汽车美容服务，从而提升他们对新车的体验。
这些信息至关重要，因为超过一半的澳大利亚、英国和美国消费者表示，品牌根据之前的购买记录推荐产品会让他们觉得该品牌了解他们。