(iii) 击败大公司:我喜欢这个案例研究,因为它是典型的大卫与歌利亚的故事之一。我们为一家规模很小的钢铁产品出口商工作。客户的预算非常少,因此我们完全依赖 SEO。
当这家小公司超越印度一些从事制造和出口同类产品的大型钢铁公司时,我们感到非常兴奋。
由于这种可见性,该公司从 海外数据 世界各地获得了非常好的潜在客户,其中有些转化为了大笔订单。看到一家小企业与规模更大的竞争对手竞争并获胜,这令人非常满意。
随着数字营销日趋成熟以及大公司在内容和优化整体数字形象方面的投资不断增加,这无疑变得更具挑战性。
然而,数字化仍然为中小型公司提供了足够的竞争和获胜机会——对于许多其他传统营销形式来说,情况可能并非如此。
您认为,当今企业在利用数字营销时最常犯的三大错误是什么?
Manoj Aravindakshan:
(i) 各自为政:个单独的营销渠道。组织内不同部门/单位提供的数字资产并未得到充分利用;线下和线上营销互不相通。
例如,一家公司投资数十万卢比参加一次贸易展会,但却没有在其网站或社交媒体上更新有关其参加活动的信息。
这只是一个简单的例子——也许是因为每个人都太专注于自己的工作领域,以至于他们看不到连接点的线条!由于这种近视/盲目性,许多营 销售拜访计划的 abc 销机会都白白浪费了。
(ii) 随大流:FOMO(害怕错过)综合症似乎经常出现。数字领域发生了很多事情——仅仅因为其他人(即使是你的竞争对手)在做某事,并不意味着你必须遵循这种方法/渠道。
公司在寻求不适合(可能在某个 美国数据库 特定时间点,或可能甚至永远不适合)他们的渠道和策略上浪费了大量的时间和金钱。
(iii) 采用活动心态而不是采取整体战略方法:执行活动并没有错,但如果这些活动与整体营销策略不同步,就会影响整体营销活动的有效性。
(iv)失去随着时间的推移而建立的数字资产:我主要从 SEO 的角度提到这一点,但不仅限于此。
我发现许多企业在改造网站时都会犯一个非常普遍的问题是,对网站架构和 URL 进行大规模更改,却没有采取足够的预防措施来保留随着时间的推移而建立起来的“链接权益”和 SEO 可见性。
在 SEO 如此商品化的今天,这也许是个显而易见的事情——但你会对这种情况发生的频率感到惊讶。
当公司更换代理机构且无法控制之前的代理机构帮助创建的各种数字处理时,也会发生类似的事情。