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潜在客户培育:如何构建电子邮件营销活动

既然您已经发现了通过内容营销活动培育潜在客户的价值,那么现在是时候深入 手机号码数据 了解创建有效营销活动所需的步骤了。

您的电子邮件联系人在销售渠道中的什么位置?

要开始这个过程,您需要评估漏斗和销售周期的不同阶段并确定您的客户在哪里。

我们创建了一篇深入的文章,以帮助您在采取此步骤之前更好地了解电子邮件渠道。

如果您或您的代理发送的电子邮件与您的潜在客户的意图不符,可能疏远您的品牌。因此,第一步是设置适合各种情况的电子邮件,仔细考虑应该发送给谁、自动化应该如何工作、您的潜在客户应该何时收到它们以 自动潜在客户培育 及为什么应该发送它们。问自己这些问题并开始创建您的电子邮件。

创建细分

首先,如何定义电子邮件营销中的细分?受众细分会根据特定标准将您的新闻通讯订阅者划分为更小的组。这有助于您根据联系人的需求提供相关的电子邮件营销内容。

以下是一些您可以用来入门的简单细分类别:

  • 人口统计。性别、公司职位、年龄、收入水平和地理位置等信息都是人口统计数据,您可以使用这些数据向买家提供特定的材料。例如,如果您是一家手袋制造商,那么您向年收入 30,000 欧元的 20 岁千禧一 代提供的营销内容类型必须与您向年收入 100,000 欧元的 50 岁千禧一代提供的营销内容类型有所不同。

  • 民意调查结果。您仍然可以间接地从潜在客户那里获取细微的数据,除了询问他们的电子邮件地址和同意向他们发送电子邮件之外,无需询问任何其他信息。发送调查问卷是细分订阅者的好方法,因为他们的回答可以帮助您将他们分成不同的类别。提出正确的问题,您就会看到您的联系人流入精确的类别。

  • 通过电子邮件进行互动。当谈到自动化电子邮件营销活动时,电子邮件参与度可以成为细分订阅者的一种简单方法。电子邮件打开率和点击率(CTR)等指标是追踪受众参与度的好方法。

  • 漏斗中的位置。找出您的联系人在销售渠道中的位置。新会员可能还没有准备好立即购买,也就是说,在您向他们提出销售建议之前,他们可能需要一点关注。相反,已经购买了您的产品的人可能不需要接收品牌介绍电子邮件。使用购物车放弃统计数据、电子邮件点击率和实时分析来了解人们如何与您的内容互动并了解他们在哪里。

  • 网站上的行为。根据潜在客户与您网站的互动来定位潜在客户可能是最著名和最广泛使用的细分受众的策略。如果有人点击包含特定内容的特定页面,那么发送与他们访问的页面相关的联系内容是有意义的。例如,访问者未点击的页面、与他们已阅读的内容相关的页面或他们已填写的调查都可以成为有效的自动触发器。

  • 购买历史记录。如果有人已经购买了您的产品,请使用该信息向他们交叉销售他们可能感兴趣的相关产品。例如,如果客户购买了新的数码单反相机,您可以向他们发送一封电子邮件,推广完美的三脚架或镜头支架。您的购买历史记录还会告诉您过去花了多少钱,这可以让您了解在定价方面可能会遇到(并且能够克服)哪些异议。

最后,如果客户已经购买,您可以继续保持沟通,并就如何优化所购买的产品或其他使用方法提出建议。这将改善客户体验并建立双赢的关系。众所周知,对您的产品感到满意的人就是对产品最好的证明。您可以让他们在社交媒体、您的网站和 Google 上分享他们的经验。

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