講故事:它是什麼以及為什麼如此重要

果您 講故事: 想在競爭中吸引註意力、產生更大的銷售並開展良好的行銷活動,您必須專注於講故事。

評書

電子商務從未如此受到重視。對於大多數線上賣家來說,這是個好消息,儘管這也意味著競爭變得更加激烈。

為了使線上商店所有者將來不會將客戶流失給競爭對手,講故事的問題將變得越來越重要。不過,首先要澄清一件事:

什麼是說故事?
無論您對網路行銷投入多少,您肯定在某個時候遇到過「講故事」這個詞。但這是什麼意思呢?

這個詞可以翻譯為講故事或講故事,但它的意義遠不止於此。每個人都會講故事。它們是來自辦公室的故事,來自那個日期,來自那個瘋狂的軼事,來自週末,來自世界上最好的產品…

說故事是人類演化的主要驅動力之一,因為它傳播知識、警告危險和傳遞動機。

將您自己的線上商店或您自己的產品與故事聯繫起來可以為客戶提供完全不同的感知。如果您的線上商店有故事,它將從傳統企業轉變為有特色的商店。

問問自己最想在哪家商店購物:

 

網上商店A

您好,我們是A網上商店,我們銷售露營產品。

任何一個

網上商店B

你好。我喜歡去露營。

當我小的時候,我幾乎每個週末都會和父親一起去露營。在我們的健行中,我了解了很多關於大自然、什麼是可以吃的、什麼是不可食用的、關於露營的知識以及關於我自己的知識。

露營

上次與朋友和家人露營旅行的照片

我一生中最美好的經歷都來自大自然。我開設了網上商店B,以便其他人也可以體驗它們……

這個決定很明確。您甚至可能會多花一點錢,因為您感覺網上賣家為他們的商店投入了大量時間和愛心。

另一個例子:你願意花一百萬歐元買一塊簡單的石頭嗎?很可能不是,因為它只是一塊石頭。

但如果你知道這是大衛用來打敗歌利亞的石頭呢?突然之間,石頭的價值變得不可估量,只因為它背後有一個故事。

說故事有什麼貢獻?
這些簡單的例子表明,大多數事物如果有故事就會具有更大的價值。

如果這兩個例子還沒有說服您,這裡有另外 3 個支持說故事的理由。

原因 1: 說故事可以增強對商 波士尼亞與赫塞哥維納電話號碼庫 店的信任
作為經驗豐富的線上賣家,您深知信任是電子商務轉換的最重要驅動因素之一。許多客戶對線上商店持批評態度,並尋求信任元素作為品質印記。

波士尼亞與赫塞哥維納電話號碼庫

然而故事可以進一步增強客戶對您的信任

 

即使您沒有任何露營故事或打開帳篷的情 如何在 google 上搜尋自己而不影響廣告效果? 感原因,您也可以透過分享照片和影片與客戶賺取積分…

內部流程(生產、團隊會 回波數據 議或類似)

你的團隊

滿意的客戶

正品測試

請記住,您的客戶會與您分享敏感訊息,如果他們了解商店創始人或其團隊的動機,他們在購買過程中會感覺更好。

理由 2: 透過說故事,您可以在競爭中脫穎而出
電子商務蓬勃發展。今年也什麼都不會改變。為了利用這種繁榮而不是屈服於電子商店的浪潮,您必須在競爭中脫穎而出。

開啟一個新分頁並分析競爭對手的商店。

它們有歷史還是彼此之間幾乎沒有什麼不同?

在價格上將自己與其他人區分開來是很難獲利的。如果競爭對手降低價格,許多賣家也會做同樣的事情:一場無利可圖的競爭。

因此,除其他外,必須使用“關於我們”頁面。不要忘記在本節(令人驚訝地訪問)中包含以下幾點:

您提供什麼

為什麼開店?

您如何在競爭中脫穎而出?

你是誰

商店有多少人工作

你的價值觀是什麼

ETC

確保您提供的不是無聊的新聞稿,而是發自內心的文字。直接與您的客戶交談並設身處地為他們著想。

如果業界承認這一點,語氣甚至可以是幽默的。

您的商店和產品背後的故事對於客戶是從您還是從其他商店購買具有決定性作用。

如果您在購買前向客戶展示為什麼您的商店是正確的選擇,那麼他們購買(並獲得忠實客戶)的機會就會增加。

Lucía Be網上商店的“了解我們”部分,除了以文字形式講述故事外,還製作了一段視頻,目的是傳遞透明度,與訪客分享幾分鐘的商店日常生活。

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