- 保持敏感的准则
- 确保准确性的资源
- 修改优惠的建议
- 跟踪所有内容的技巧
COVID-19 不仅改变了商业趋势,也改变了消费者的优先事项和整个营销格局。本指南旨在帮助您相应地调整信息传递方式,以便您能够继续与受众进行有针对性的高质量沟通,并与客户保持稳固的关系。让我们从最重要的一点开始。
敏感
疫情在全球范围内对个人产生了深远 电报号码列表 的影响,因此,无意中表现出麻木不仁甚至剥削他人的风险比以往任何时候都高。在社交媒体交流达到顶峰的当下,一个小错误就可能给你带来深远而长期的影响。请遵循以下指南,确保你在 COVID-19 疫情期间进行得当的沟通。
宁可太认真,也不要后悔
虽然品牌保持对话式的语气通常很常 种方法助您的小型营销机构 见且有效,但现在最好避免使用幽默或机智来做到这一点。即使过于随意也可能令人反感。你的内容可能不那么丰富多彩或与你的品牌个性不符,但与其表达无法表达的歉意,不如表现得比你想象的更严肃一些。
我们建议保持积极、鼓舞人心且乐于助人的语气。避免使用幽默、诙谐或随意的语气。
丹尼餐厅 (Denny’s) 就是一个很好的例子,它从通常俏皮
且充满双关语的语气(见左图)转变为更严肃的语气(右图)。
有一种正确的方法可以缓解这种情况
严肃并不意味着阴郁。你仍然可以强调积 沃沃盒 极的一面;但要分清积极与幽默,以及对情况保持乐观与不屑一顾之间的区别。