了解 10 家西班牙裔公司的策略以及他們為行銷世界貢獻的經驗教訓

著名且成功的西班牙裔公司的策略(在行銷、促銷和一般行銷方面)是那些想要發展專案的企業家和希望為其所管理的公司做出切實貢獻的經理們可以遵循的模式。

胡安·安德烈斯·科拉萊斯

20年4月29日 |閱讀時間 12 分鐘
西班牙裔公司的行銷策略
閱讀時間: 11 分鐘
這些類型的實踐、策略和行動可以幫助您在公司的細分市場中發揮作用,使其達到最佳定位並保持領先地位。

在當前競爭激烈且不斷變化的背景下,即使是戰略和創新管理也已成為必需,但同時它對不利的宏觀經濟情景和異常的社會和政治局勢高度敏感。

也就是說,準備好學習西班牙公司的最佳策略!

10家西班牙裔公司及其定位策略
在這份榜單中,我們考慮了來自不同國家和市場的公司,這些公司憑藉良好的營銷實踐、戰略思維和創新能力等優點而脫穎而出。

讓我們來看看!

1. Totto策略:電商
這家起源於哥倫比亞的公司如今在 57 個國家擁有約 600 家實體店,其成功基於一個非常簡單但同時又深刻且難以實現的方面:適應時代。

八十年代末,這家公司知道如何識別新的消費者 荷蘭 電話號碼資源 習慣和潛在客戶的概況,以重新思考其商業模式並使其更加可行。

儘管它誕生於1987 年,是一家皮革工廠,但由Yonatan Bursztyn 領導的管理層意識到,由於成本高昂等原因,用這種材料製成的產品已不再需求,並且服務於非常特定的市場利基。

因此,僅僅一年後,它就擴大了原料目錄,主要集中在帆布上。

由於採用這種靈活、耐用且經濟的材料,該公司能夠實現生產多元化,並在價格方面更具競爭力。

二十多年後,在新千年的第一個十年結束時,Totto再次適應時代,意識到經歷數位轉型並利用電子商務的新興成長的重要性。

從這個意義上說,它採取了兩項關鍵行動來利用其數位化優勢:

網頁重新設計與響應式定位
2009年,Totto開始規劃進軍電子商務,前幾個月的經驗得出了一個結論:有必要考慮響應式或自適應設計,從而優化行動裝置的瀏覽體驗。

毫無疑問,這是智慧型手機即將民主化及其用於訪問線上商店的產物。

除了提高回應能力之外,Totto 還重新設計了其網站,使搜尋變得更加容易,使圖形更加清晰,並且總體上使介面更簡單、更動態。

追蹤數字指標
托託也及時認識到,在數位行銷方面,指標是一個強大的武器。

因此,它開始收集停留時間、訪問量和購物車放棄率等數據和指標,以確定網站的效能並優化決策。

Totto 在電子商務方面的良好表現贏得了哥倫比亞及其業務所在其他國家的認可。除此之外,它還獲得了 2018 年電子商務獎服裝和時尚領域最佳公司獎。

2. Oxxo策略:顧客滿意度行動

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這家連鎖便利商店已成為墨西哥品牌的典範

在分析這家公司的優勢時,很明顯,它的成功在於客戶導向和客戶滿意度。

該連鎖店已在全球擁有近 12,000 個業務部門,採用不同的實踐和原則來消除摩擦點並改善體驗,包括:

附加服務
為商業活動本身提供附加價值是提高客戶滿意度的關鍵方面。

Oxxo 非常了解這一點,透過充當銀行代 如何在數位時代個人化您的客戶體驗 理行,可以在其商店支付電費、水費和電話費等服務費用。

有價值內容的分發
此外,它還制定了西班牙裔公司在內容行銷領域的最佳策略之一,因為它透過這種方式教育受眾並分享感興趣的資訊。

例如,在他的西班牙裔部落格上,他不斷分享健康餐點的食譜或可以用他的一些「明星」產品準備的菜餚。

多樣化
最初,Oxxo 的使命是只銷售其品牌產品,但後來發現這不足以維持較高的客戶滿意度。

憑藉這一點,如今它銷售許多其他 電話數據 公司的產品,並將預製食品納入其目錄中。

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