毫無疑問，行銷部門需要透明度。有必要知道如何以盡可能最好的方式與消費者溝通，並從一開始就闡明建議是什麼、採取的行動以及主要是取得的結果。
維托·佩薩尼亞
20年3月3日 | 8 分鐘閱讀
行銷透明度
閱讀時間： 6 分鐘
然而，在日常市場中這並不現實。專業人士通常不會提供一致的結果，而是做出重大承諾並僅透過對話來維護客戶，這損害了我們經常談論的行銷透明度。
為了讓您了解行銷透明度是什麼、它的好處以及您在公司中可能犯的錯誤，我們準備了完整的內容。繼續閱讀！
為什麼行銷透明度如此重要？
不可否認的是，市場已經發生了變化。當我們想到第一次工業革命時，我們會想起福特主義及其企業主導的生產和銷售。 「顧客可以擁有他想要的任何顏色的汽車，只要他想要黑色」這句話就變得很有名，並且是誰決定市場需求的一個明顯例子：公司。
今天，需求有所不同。客戶需要個人化、細分化
並期望公司以不同的方式對待他們。這正在改變遊戲規則。
當我們提到行銷透明度時，邏輯是相同的。我們必須為消費者提供他們需要和想要的東西，而透明度是增加客戶與公司之間信任的最佳方式。
T-Mobile 執行長 John Legere 就是這種模式的一個很好的例子。這位專業人士在他的公司採用了行銷透明的方法，並且取得了優異的成果。
約翰經常在他的社交網路上不加過濾地分享想 黎巴嫩電報電話號碼列表 法和意見，對出版物做出回應，在活動中保持聯繫，並真誠而直接地與公眾溝通。他甚至超越了自己的職業生活，也在網路上分享了一些個人的生活。
但這對公司有何幫助呢？答案很簡單：品牌的人性化。當約翰·萊格爾（John Legere）這樣做時，它使公司能夠以更深的方式與消費者聯繫，透過他們的信念、價值觀和慣例建立關係。這種態度會產生更多的信心。
透明度關乎誠實
成為一家更透明的公司可能看起來很複雜，但路徑很簡單，只是更容易接近。
消費者越來越有興趣與品牌互動，因為這樣他們就可以接觸到品牌本身、產品以及支持公司的人。
搖滾內容就是一個例子。如果你分析公司的社交網絡，你將能夠看到員工的日常生活，以及他們共同的想法。這會產生連結：它使人，無論是客戶還是想為公司工作的人，與企業建立感情和信任的紐帶。
然而，你必須有一個過濾器：透明度的成功在於能夠區分「透明」和「過度共享」。有必要評估社會背景和我們生活的時刻，以了解什麼應該或不應該分享，同時考慮透明度標準。
透明公司最常犯的錯誤
透明度是指盡可能清晰、簡單和直接地分享資訊和工作。我們知道，這種關懷有助於建立信任關係，毫無疑問地可以透過更忠誠和忠誠的客戶來提高企業的獲利能力。
但當出現問題時怎麼辦？
許多公司試圖提高行銷透明度，但最終犯了一些錯誤。因此，注重細節至關重要。
1. 不理解主題
第一個錯誤是沒有正確理解所討論的主題，這種情況可能發生在銷售時——例如，對於 B2B 公司來說，銷售一項服務時，該公司並沒有太多的服務。像是分享更多的個人資訊以與觀眾建立聯繫的那一刻。
公司必須準確地了解所討論的內容並適當地
解決問題，避免可能的訊息和溝通失敗。
2. 缺乏旨在提高透明度的流程
為了提高行銷透明度，必須有流程。資訊交換，無論是專業的還是個人的，都不能以隨機和計劃不周的方式進行。它必須有一個目的。
要進行此規劃，您必須擁有清晰且定義明確的流程，以便一切順利。
即使在今天，也不難發現沒有明確定義流程 墨西哥電子商務狀況：2020年該國線上銷售前景 的公司，這可能會對公司造成損害。因此，如果公司想要提高透明度，就必須仔細評估其行動並為其業務定義策略流程。
3. 創造錯誤的期望
虛假預期的產生也是市場上非常常見的錯誤，必須加以分析和避免。
在行銷領域，許多公司根據客戶的承諾和期望與客戶溝通。不幸的是，我們知道這些期望並不總是符合業務的現實和可能性，這可能會讓客戶感到沮喪並產生欺騙和失敗的感覺。
因此，如果公司真的想提高行銷透明度，就必須 電話數據 知道如何直接、真誠地對消費者誠實，而不是為了銷售而產生虛幻的期望。