但我对Arby使用食物和纸制品作为艺术材料制作的精美艺术作品印象深刻。营销活动展示了公司如何在社交媒体上推广产品的同时与客户建立联系。利用这些营销活动正是 CRM 可以提供帮助的地方。
社交媒体已经成为大
小企业新的沟通方式。这是一种免费且简单的方法，可以将您的产品或服务推销给正确的地点和人群。由于其拥有庞大的用户群，因此原因显而易见。
Facebook 对普通用户和公司来说都是一
个巨大的社交媒体平台。目前，仅小型企业就有超过 8000 万家拥有 Facebook 页面，该平台每天有 17.3 亿用户访问他们 电子邮件数据 的页面。 Facebook 并非唯一一家宣称拥有如此庞大用户数量的公司。YouTube 每月有约 20 亿活跃用户。 LinkedIn 每月活跃用户多达 3.1 亿，是B2B 营销人员第一大内容分享渠道。 Twitter 还拥有 1.86 亿每日活跃用户的庞大用户群，可以通过这些用户获得收入。
拥有如此庞大的受众如果您还没有
您应该开始在社交媒体上进行营销，并在 CRM 工具中汇总这些潜在客户和对话。
许多 CRM 软件应用程序都提供Facebook 集成功 来的趋势是花花公子主义的 能，这可以更轻松地将 Facebook 对话和潜在客户引入您的 CRM。这包括通过 Facebook 潜在客户广告生成潜在客户，并将 Facebook Messenger 对话推送到 CRM，以便支持或销售团队在 CRM 中进行跟进。
我认为 LinkedIn 是一种专业
的社交媒体形式，因为许多商业人士都有账户并定期发布帖子。 LinkedIn 是一个方便销售代表寻找新销售线索和潜在客户的平台。然而，销售代表不想花时间手动将每个潜在客户输入 CRM。幸运的是，LinkedIn 本身提供了 LinkedIn Sales Navigator。该工具可以在平台内更好地产生潜在客户。最重要的是，CRM 软件具有直接和间接集成功能，可以将这些潜在客户吸引到 CRM 软件中。
除了 LinkedIn，CRM 公司还开始通过Gmail 插件和其他 CRM 集成为所有可用的社交媒体平台创建集成。利用这些工具，可 西克斯 360 以快速产生线索。世界各地的公司都在寻找使用社交媒体的新颖和创新方式，令人兴奋的是看到公司和消费者之间的沟通方式不断发展。