主要区别 电子邮件和短信在成本、容纳内容的能力等方面有所不同。以下是两者之间差异的简要概述:
区分依据 短信营销 电子邮件营销
交付要求 需要一部具有有效蜂窝接收功能的手机。 需要具有互联网连接的智能设备或计算机。
选择加入规定 为了遵守当地法规,企业在发送短信之前需要获得消费者的明确同意。 电子邮件选择加入的规定相对宽松,并且各个国家/地区有所不同。
开仓利率 短信的打开率比电子邮件高, 为 98% 。 电子邮件有可能在混乱中丢失,尤其是如果它们最终进入了垃圾邮件文件夹。
字符限制和视觉选项 SMS 的字符限制为 160 个,并且不支持视觉效果。 电子邮件没有字符限制,并支持视觉效果,例如图像、GIF 和视频。
成本 费用根据您的业务需求和营销平台而有所不同。每条短信的费用 通常 高于每封电子邮件。 费用取决于营销平台、订阅者列表和电子邮件发送频率。电子邮件营销工具会针对电子邮件营销活动收取月费。
频率 每月发送 2-6 条消息即可
发送太多消息可能会被视为垃圾邮件。 每周发送 1-2 封电子邮件是很好的做法。但是,您可以偶尔发送一封电子邮件来通知时间敏感的事项,例如限时抢购。
品牌定制 没有太多机会为您的内容打造品牌。 有足够的空间来添加品牌内容,这在您想要建立品牌知名度时非常有用。
点击率 (CTR) 由于打开率更高,且个性化程度更高,短信 巴西数据 的点击率普遍较高,约为20%到30%。 电子邮件的点击率通常较低,约为 2% 到 5%。
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短信营销的利与弊
短信营销是一种一流的营销渠道。但要充分利用其潜力,您需要了解其优点 和 缺点。
短信营销的优点
更广泛的影响
全球手机数量比人口数量还多。 这让您有机会与更广泛的受众建立联系,无论他们是否拥有计算机或互联网连接。
更高的参与率
短信提供更多的可定制性。使用对话语气 参加网络研讨会请求的人有机会立即订阅 和个性化短信可以吸引更多人对您的短信做出回应。
清晰、切中要点
简洁激发创造力——160 个字符的限制迫使您在有限的空间内清晰地传达信息。较短的信息更具影响力,非常适合注意力较短的受众。
选择加入和退出都很简单
客户可以轻松选择接收或不接收短信。您可以在公司网站或 学生手机清单 结账时放置 CTA 来选择接收短信。您让客户选择接收或不接收短信越容易,您与他们建立的信任就越高。
短信营销的缺点
字数限制
字符数限制也是一个缺点,因为您无法发送较长的通信。当您需要添加有关谁有资格购买产品的详细信息或包含条款和条件时,字符数限制可能会造成限制。MMS 可以通过 1,600 个字符的限制来解决此问题,但这对于许多类型的营销内容来说仍然不够。
视觉效果限制
SMS 消息不支持视觉效果。MMS 消息可以包含视觉内容,但它们仍然不如电子邮件有效,因为您无法使用 HTML 来设计布局。