账户研究与分析
任何通话准备都始于对账户和客户的深入研究。深入彻底地了解他们的业务和现状的详细信息。您可以在这些平台上找到大量信息:
- 客户关系管理
- 网站
评论 - LinkedIn/社交媒体。
仔细留意买方公司的所有新闻稿和最新动态。尝试深入了解公司的目标并预见行业的变化。
对于买家团队而言,要特别关注地点、体育、社区服务等共同点,以轻松的语气开始对话,赢得潜在客户的信任和信誉。了解他们在组织中的角色、他们的决策权以及他们的兴趣。
建设目标和议程
接下来您要做的就是确定会议的目标和议程。
但首先,议程和目标是不一样的。你首先要规 whatsapp数据 划目标,然后再确定会议议程。
- 目标: 会议的目标是您所期望的结果。例如:“会议结束后,客户将向我们的组织发送 RFP。”设定目标非常重要,以确保销售会议不会毫无意义,也不会产生任何结果。但要确保您的目标切合实际、可实现,并包括后续步骤。
- 议程: 议程是会议中预计要讨论的要点和活动。例如,商业案例的讨论和先前的实施案例的讨论。
确保您的目标和议程有意义且 以下是一些需要了解的重要方法 经过深思熟虑。不要相信直觉和假设。利用过去的对话并回顾通话,为下一次通话做出明智的决定。
吸引注意力
您是否知道,人类的注意力平均只有 8 秒?卖家需要在前 8 秒内应对吸引注意力的挑战。
虽然我们知道这并不容易。但电话销售计划可以在一定程度上实现这一点。
销售人员可以开始准备一份出色的开场白。这将为接下来的会议打下基础,并让买家抱有积极的期望。
开场白必须巧妙地涵盖会议的目的以及买 人工智慧文本 家可以获得什么。
但是在开始会议时不要犯这些错误:
- 不要听起来咄咄逼人
。 - 不要多说话
。 - 看在上帝的份上,别弄乱
! - 不要分享不相关的信息
。 - 与买家确认该计划和目的是否合理。
另一种在 10 秒内吸引注意力的绝妙方法!