今年我們比以往任何時候都更慶祝世界旅遊日

自世界旅遊組織(UNWTO)於 1979 年宣布世界旅遊日以來,每年的 9 月 27 日都是世界旅遊日。北半球和南半球的起點。

慶祝世界旅遊日旨在提高社會對這項活動在社會、文化、政治和經濟方面重要性的認識。近年來,這個行業不斷發展並變得越來越重要。我們知道,根據已公佈的數據,國際旅遊人數已從 1950 年的 2500 萬人次增加到今天的 13 億人次。在 WAM 準備的旅遊報告中,我們討論了這一演變以及塑造該行業當前和未來環境的因素。

 

2020 年世界旅遊日:不同版本
每年的世界旅遊日都會有一個特定的主題,以提高社區的認識。本屆展會的座右銘是“旅遊與鄉村發展”,旨在“慶祝該行業在大城市以外創造機會並保護世界各地文化和自然遺產的卓越能力。”

然而,事實是,今年世界旅遊日的特點是該行業正在經歷複雜的情況。這一屆可能是迄今為止舉辦的 40 屆中最非典型的一次。

旅遊業是受 Covid-19 健康危機影響最嚴重的行業之一。然而,重要的是要利用這些時刻重新思考該行業的未來並創新每個品牌的策略。

 

旅遊與創新

是時候創新了。你必須重新思考一切。作為品牌,我們必須有能力重塑自我,適應新局勢。我們對目標和有效策略的了解可能已經改變。即使在不確定的時刻,我們也必須尋找新的道路,找到新的密碼,創造新的道路。

現在也是利用我們所擁有的 秘魯電話號碼庫 工具來發揮我們的優勢的時候了。 如果旅遊和技術已經是一個非常重要的組合,那麼目前它們是能夠優化資源、內部流程並進一步個人化每個使用者體驗的關鍵。現在,找到正確的資訊來影響用戶並傳達他們所需的信任和安全比以往任何時候都更加重要。

 

觀眾想聽我們說話並了解我們的觀點。 80% 的西班牙人贊成品牌繼續做廣告,根據當前情況調整其創意和訊息(根據 Kantar 準備的Covid19 晴雨表)。但正如 75% 的受訪者所說,重要的是品牌應採用有用的信息 (83%) 或報告其為解決這種情況所做的努力 (81%)。

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旅遊與新冠病毒技術:世界旅遊日

 

我們從未經歷過這樣的情況,但我們的經驗告訴我們,有一些基本支柱始終有效,並且在此時會為我們提供幫助。我們最近發表了一篇 關於 徹底改變銷售成功:銷售團隊結構指南 困難時期旅遊行銷技巧的文章。在其中,我們提供了四個關鍵提示來解決這種情況:

1. 傾聽買家角色,重新調整訊息和活動以個人化內容。或許,這個時候你的受眾已經發生了變化,有必要重新調整你的策略。

2、內外保持品牌精髓。在變化和不 越南數據 確定的時代,保持對我們來到這裡的價值觀和目標的忠誠是很重要的。

3. 比以往任何時候都更透明地進行溝通,以建立信任為目標。是時候以人為本,以使用者為中心並與他們建立聯繫。

4. 具有同理心並嘗試 我們比以 理解使用者以建立關係並建立聯繫。

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