如果 Intuit 面临的主要挑战是缺乏 电报数据库 可见性，那么 Najeed 和软件管理团队的首要任务就是将 Intuit 的 SaaS 库置于背景中并了解其 SaaS 足迹。他们需要确切了解足迹是什么、人们如何购买 SaaS 应用程序以及购买了哪些软件。他们启用了应付账款 (AP) 和费用数据，将其与 电报数据库 集成，并能够查看他们需要的信息。
当他们第一次深入研究这项任务时
他们很快意识到，尽管公司已经签订了企业协议，但业务部门和团队仍通过信用卡购买了大量软件。从那时起，他们开始与业务部门合作，帮助他们了解公司已经拥有哪些 SaaS 应用程序。除此之外，他们还与采购团队合作，制定了一些围绕 SaaS 管理和采购的基本政策。
这第一项任务使他们开始揭开 SaaS 应用程序在 Intuit 的隐形面纱。这并不能解决所有问题，但它为他们奠定了沟通和治理的基础，使他们能够开始控制通过 P-Card 购买产生的部分费用。
这种日益增长的可见性改变了游戏规则。实施本地化SEO 策略 解释说：“它还使我们能够与业务部门合作，开始将其生命周期资产管理纳入 电报数据库 和我们在软件资产管理方面拥有的其他工具中。”
创建持续的 SaaS 管理框架
了解 Intuit 的 SaaS 足迹并将其与 电报数据库 整合的初始步骤奠定了良好的基础。但是，Najeed 和他的团队也明白，他们不能有一个僵硬、一成不变的 SaaS 管理框架。他们强调管理框架的持续开发过程，因为这将使他们能够应对出现的任何挑战。
他们首先优化了 SaaS 环境，减少了不同业务部门购买的不同技术的重复，并通过显示数据来证明某些许可证虽然可能有用但却未被使用（所谓的“搁置软件”），从而控制不同产品的使用。
他们全力与业务部门合作，确保他们与 007 数据 和团队正在实施的流程保持一致。他们与这些团队进行双边合作，以确保满足他们的需求，同时仍能减少冗余支出和影子 IT。这一不断发展的框架使 Intuit 能够减少其在费用方面的足迹。