選擇行銷自動化工具時要考慮什麼?

在數位環境中製定自動化策略至關重要。因此,您會在市場上找 選擇行銷 到不同的行銷自動化工具,這些工具提供了自動化某些數位行銷操作的可能性,例如發送電子郵件、分段資料庫甚至產生動態網頁內容。

在這篇文章中,我們提出了一系列關於僱用行銷自動化解決方案的提示和建議,並分析了主要工具的優點和缺點,重點關注它們的功能以及它們與最廣泛的 CMS 的整合。

市場上有如此多的解決方案,選擇最適合您需求的工具總是很困難,因為乍一看它們似乎都共享相同的功能。然而,第一次就做好是非常重要的,因為搜尋、招募和整合過程需要時間,因此也需要金錢。

選擇正確工具時要問自己的問題

選擇工具時,首先要問自己一些問題。這些問題旨 委内瑞拉电话号码数据 在縮小搜尋範圍並細化選擇。滿足所有需求非常重要,最重要的是要了解如何超越功能和介面。在選擇行銷自動化工具時,學習曲線、技術實施需求或技術支援團隊的有效性等問題非常重要。

您應該問自己的一些問題如下:

我的數位業務中目前部署了哪些行銷自動化操作?發送訂單確認電子郵件或放棄購物車等簡單操作都是行銷自動化操作。問問自己候選工具是否具有您現在已經使用的功能。
我想透過新的解決方案提出哪些新的行動和策略?知道自己想要做什麼以專注於使用該工具的過程非常重要。您想根據行為產生動態內容嗎?您想簡單地對資料庫進行分段並按分段產生發貨嗎?每個工具通常都有其優點,滿足您的需求非常重要。
行銷自動化工具是否與我的 CMS 整合?不僅是它是否做到了,而且是在什麼水平上做到了。由於某些工具的整合度很高,因此強烈建議用於特定的 CMS 。

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我有哪些 IT 資源可用於複雜的整合?有些工具與簡單的插件集成,而其他工具為了獲得最大效能,需要透過API連接來發送購買歷史記錄。與此相關的是,了解候選工具的技術支援系統非常重要。支援的語言或對可能出現的疑問或問題的反應速度可以使平衡傾斜到一種或另一種解決方案。
我需要一款一體化工具嗎?有些工具被稱為「多合一」,因為它們整合了所有可能的行銷自動化解決方案,而其他工具則專注於特定的解決方案。您可能正在尋找將所有這些功能整合在一起的解決方案,或者您只需要發送電子郵件。
該工具的學習曲線如何?一些行銷自動化工具可讓您在緊迫的時間內利用它們,而其他工具甚至需要聘請具有使用經驗的專家。
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準備 RFP:徵求建議書
一旦您回答了這些問題和其他問題,最重要的事情就來了:準備 RFP(提案請求)。該文件描述了該工具旨在滿足的所有需求。每個解決方案都會獲得一個分數,最高的是最能滿足規定需求的解決方案。

理想的情況是至少使用 2 或 3 個最接近業務需求的工具來通過 RFP 過濾器。當然,在編寫 RFP 時,讓所有團隊成員(數位分析、SEM、電子郵件行銷、IT…)參與其中非常重要。

當你與工具提供者見面時

你會做好充分的準備,並且能夠提出你的 為什麼客戶投訴對您的業務有好處 所有需求並寫下分數。一旦獲得分數,選擇將盡可能客觀。

主要行銷自動化工具
一旦解釋了選擇行銷自動化工具時必須考慮的所有事項,我們將繼續詳細介紹市場上主要解決方案的優點和缺點。

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Connectif 就是所謂的CDXP 或客戶資料 名譽互換 體驗平台。它是一種全通路通訊工具,可匯集與客戶的所有通信,無論是透過電子郵件、推播、簡訊或個人化動態網頁內容。

它的操作是透過非常直觀的工作流程進行的。 Connectif 讓使用者和聯絡人可以根據自己的行為提供個人化體驗,從而幫助改善使用者和聯絡人在客戶旅程各個階段的體驗。

數據分析和匯出有點令推薦閱讀:如何使用 Connectif 制定自動化策略
人困惑。優點是他們意識到了這一點,並正在準備對資料中心進行重大更新。Connectif 從每個客戶連接到網站的那一刻起就記錄他們的資料。若要匯入購買歷史記錄,需要透過 API 匯入。

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